В России частные клиники будут получать звезды на основании качества услуг

Рейтинговая система позволит оценивать качество услуг, вежливость персонала, перечень процедур и многие другие аспекты деятельности клиник

Фото: 123RF/rawpixel

В России планируют ввести систему оценки частных клиник, присваивая им звезды или рейтинговые буквенные обозначения. Об этом сообщает издание "Известия".

В комитете Совета Федерации по регламенту и организации парламентской деятельности состоялся круглый стол, по итогам которого Роспотребнадзору и Росздравнадзору, а также «Общественной потребительской инициативе» (ОПИ) предложили создать систему оценки частных клиник.

По мнению авторов инициативы, подход улучшит качество работы таких учреждений. Это особенно важно с учетом того, что за девять месяцев 2024 года количество жалоб на частные клиники выросло на 15,5%.

В комитете отмечают, что система поможет оценивать не только качество и безопасность услуг, но и удовлетворенность сервисом, удобство сайта учреждения, вежливость персонала, широту перечня предоставляемых услуг и многое другое.

Ранее стало известно, что в России с 1 сентября 2025 года планируют ввести новый порядок выдачи больничных листов. Проект приказа Министерства здравоохранения опубликован на портале нормативных правовых актов.